Apollo's Shadow
Última atualização: maio de 2026
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados ao Apollo's Shadow. O processo é gratuito e atende aos requisitos da Google Play, da Apple App Store e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Envie um e-mail para o endereço abaixo a partir da conta de e-mail cadastrada no app:
Enviar pedido threadcode@linhares.sc Assunto sugerido: "Exclusão de conta — Apollo's Shadow". Inclua no corpo o e-mail cadastrado e, se quiser, seu nome de detetive.Se você entrou no app com "Hide my email" da Apple ou outro endereço oculto, envie a partir do mesmo e-mail oculto que recebe os magic links — é assim que conseguimos verificar que o pedido vem do dono da conta.
Quando confirmamos a exclusão, removemos permanentemente:
Por exigência legal ou para prevenir fraude, retemos por períodos limitados:
Nenhum desses dados retidos é usado para reconstruir sua conta ou seu perfil.
Confirmamos o recebimento do pedido em até 5 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias a partir da confirmação. Você recebe um e-mail final confirmando que os dados foram removidos.
Após a exclusão, você pode entrar de novo no app a qualquer momento — uma conta nova será criada do zero, sem progresso anterior. Não há como recuperar dados de uma conta excluída.
Desinstalar o aplicativo não exclui sua conta nem o progresso sincronizado no servidor. Para remover seus dados, use o processo descrito acima.
Para qualquer dúvida sobre o processo de exclusão ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: threadcode@linhares.sc